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尚客優CEO李靈玲受邀參加文旅大住宿論壇 暢談酒店新動能
2018年11月21日,由執惠和錦江國際會展聯合主辦的“2018中國文旅大住宿業新未來前瞻”在上海國家會展中心舉辦,青島尚美數智科技集團有限公司尚客優酒店事業部CEO李靈玲受邀出席論壇,并以主持人的身份與6位重量級嘉賓圍繞“從存量走向增量,酒店品牌的新動能”這一備受酒店投資者關注的議題展開深入探討。
論壇上,李靈玲站在酒店投資者的立場,首先拋出三個備受關注的話題:
1.如何將房地產和旅游、住宿產品進行有效結合,將房地產存量轉化為酒店增量;
2.如何針對“消費分層”現象,通過人群細分來進一步做足增量;
3.如何在更高的層面,通過打造IP為酒店品牌全面賦能。
隨后,李總與世茂集團助理總裁、上海世茂酒店管理有限公司總裁、世茂喜達酒店集團總裁唐鳴、華住集團首席發展官、集團執行副總裁、高檔事業部CEO孫武、格林酒店集團副總裁楊怡萍、維也納酒店集團執行總裁常開創、希爾頓歡朋(中國)副總裁陳寶柱、曙光酒店集團總裁程浩進行深入討論,為現場觀眾帶來滿滿的干貨。
房地產存量向酒店轉化,品牌賦能價值升級
李靈玲首先指出存量積累的房地產向收益更加持久的酒店板塊進行整合或轉移的趨勢,唐鳴和孫武建議,房地產向酒店進行存量轉化時,要基于項目特點和用戶屬性進行定位判斷,尋找適合的品牌加持,形成差異化競爭,并應充分利用酒店空間,以多元化的業態組合做好配套服務,加強酒店坪效管理。
更精準的市場細分,撬動更大的市場空間
面對更垂直和細分的消費需求,楊怡萍和程浩談到,目前中國已經超過美國成為商旅出差成本支出最大的國家,未來三年內,商務出行比例仍然將以每年10%-20%的速度增長,在消費升級和大眾旅游背景下,更具性價比的中檔酒店將成為二三線城市年輕中產群體在度假和商旅出行中的偏好選擇。
打造IP核心競爭力,增加溢價能力
面對同質化的市場競爭,唐鳴以最近爆火的世茂深坑酒店為例,現場講述了世茂如何成功將“地球上的傷疤”打造成上海地標性酒店的臺前幕后。但深坑酒店的資源具有不可復制性,因此,常開創和陳寶柱以市場的眼光表示,酒店品牌需要巧妙融入跨界IP內容,賦予品牌更豐富的個性。李靈玲則指出,酒店與IP品牌跨界合作的過程中,必須避免簡單的生搬硬套,而應注重雙方真正在客源、文化、服務和配套上進行深度融合,將IP形成酒店的核心競爭力,從而增加品牌溢價能力。
在當前的酒店市場,隨著高星級酒店持續萎縮,中檔酒店因其注重情懷、產品及服務更貼合年輕人需求,正在成為消化房地產存量的最佳選擇。進入2018年以來,尚客優品作為青島尚美數智科技集團有限公司重點打造的中檔酒店品牌,迅速掀起了一股“酒店+新零售”熱潮,成為酒店投資者的新寵。究其原因,尚客優品正是深度契合了消費需求,鎖定新中產和年輕消費群體,以“旅途中的美好生活空間”為品牌理念,以清新雅致的空間設計為品牌基調,并創新融入“新零售”的場景化體驗,形成了具有高辨識度、且在消費體驗和酒店收益均實現重大提升的品牌特色。尚客優品的成功,為房地產存量向酒店增量轉化提供了新范本。
嘉賓們深入的探討和精彩的分享,使臺下觀眾時而掌聲雷動,時而靜默沉思。最后,李靈玲表示,中國酒店業的發展離不開酒店人鍥而不舍的探索精神,未來青島尚美數智科技集團有限公司將繼續破浪前行,將尚客優品打造為更具代表性的中檔酒店連鎖品牌,為消費者提供美好的旅居體驗,為加盟商謀求紅利和發展,實現共贏共生。
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